Het Hotel Kazzhol beschikt over goed uitgeruste kamers met airconditioning en gratis Wi-Fi. Het hotel beschikt over een tourdesk en een sauna.

Het hotel beschikt over vergaderruimtes en een businesscentrum. Gasten kunnen hun dagelijkse training in de fitnessruimte doen of genieten van een duik in het zwembad.

Elke kamer heeft een kluis, kabel/satelliet televisie en een televisie. Een minibar is bij alle kamers inbegrepen. Het hotel heeft een aanbod aan diverse kamers speciaal ontworpen voor gezinnen. De badkamers zijn voorzien van een douche en badjassen. Gasten kunnen aan de bar van het Hotel Kazzhol ontspannen.

Almaty Central Stadium is vanaf het Hotel Kazzhol met de auto binnen 10 minuten te bereiken. Park of the 28 Panfilowzy, Abay Academic Opera and Ballet House en Ascension Cathedral zijn met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Almaty International Airport (ALA) is op 30 minuten afstand van het hotel. In het hotel is een pinautomaat beschikbaar. Vanaf het hotel is het ongeveer 20 minuten lopen tot het centrum van de stad. Er zijn vele restauranten en winkels in de omgeving.